January 27th, 2006
Condor Estrella
Empresa de ómnibus, micros, transportes…
Condor Estrella.
Desde afuera, todo parece normal…
En la terminal de Retiro (Buenos Aires) la empresa de Condor Estrella tiene el puesto de ventas más grande, 3 veces más grande que PLUSMAR !!! asumí que invertirían igual de bien en sus micros, pero no…
En la ida hacia San Bernardo el aire acondicionado marcaba temperaturas dignas de frío polar en Europa.
Los televisores intentaron hacerlos andar, pero ninguno funcionó.
Radio? tampoco.
El baño? Todo sucio, sin papel higiénico ni agua, emanaban los olores más insanos hacia dentro del micro durante todo el viaje y ningún encargado de la empresa se preocupaba por la salud en el lugar.
Pararon en la ruta unas 5 veces para recargar el termo de los conductores con agua caliente para que pudieran seguir tomando su matecito…
Al llegar a destino, el problema continuó cuando quise devolver los pasajes y una “persona” que atiende en la agencia de la terminal de El Condor La Estrella en la ciudad de San Bernardo, me dijo que el pasaje no tenía devolución.
Mentira: Todos los pasajes tienen devolución, no reintegran un pequeño %, pero todos pueden devolverse. (eso dice la Comisión Reguladora de Transporte, y la parte trasera del pasaje)
Le dije que el micro era una porquería, inclusive si era mejor prefería un servicio ejecutivo…
Me dice que “es semicama!!! es excelente!!!”
Mentira: El cliente tiene la razón; yo viajé en el condor estrella y fue denigrante.
Le dije que igualmente… el servicio no era lo que prometían.
Me pone mala cara, casi insultando, y no me habla mas, se da vuelta…
Me fui.
Cuando tomamos nuevamente el micro para regresar a Retiro (una semana después), el micro llegó exactamente 45 minutos más tarde a la terminal de San Bernardo.
Nosotros (los pasajeros) tuvimos que ir a averiguar que es lo que sucedía, (ni siquiera lo anunciaron por autoparlantes) porqué demoraba tanto.. la explicación fue “están cambiando el coche, porque se rompió” al pedir una profundización del tema… “lo están cambiando” pero.. cuanto tiempo más demorarían? “20 minutos” (fueron 45).
El problema mayor además de la pérdida de tiempo, fue que al salir 45 minutos después no reintegraron ni 1 centavo del viaje, no dieron ni 1 galletita para ir comiendo (ya era el mediodia) y al llegar a la Ciudad de Buenos Aires, era hora pico (19hs en vez de las 17.30 prometidas) y mucho tráfico, todo embotellado, por lo que llegamos más de 1 hora más tarde a Retiro.
Condor Estrella: Un desastre. Solamente sirven para cobrar y recibir el dinero, pero no para devolverlo, atender bien al cliente, o solucionar los problemas que ellos mismos crean.
El condor la estrella es una basura, y fue dicho con fundamentación.
September 29th, 2007 at 10:42 am
La verdad tu fundamentaion me parece excelente…por lo visto el aire acondicionado de ida funcionaba perfecto, y si no hubiera enfriado lo suficiente tambien te hubieras quejado…o no? que te molesta que los chiferes para en las estaciones de servicio a calentar el agua para el mate?? En los baños de micros no hay papel higienico porque solo sierven para orinar y no para defecar.
Por otro lado Plusmar como decis tiene otros inconvenientes peores…como en no descanzo de los choferes, pero eso si…tiene todos coches 0km total la gente que sabe, si todo entra por la vista. Simplemente fijate entre Condor-Estrella y Plusmar haber cual tiene mas accidentes y decime en cual preferis viajar.Y las maquinas se rompen en algun momento, te puede pasar en cualquier empresa.
Horacioraf@fibertel.com.ar
November 3rd, 2007 at 9:01 pm
Horacio Alvarez:
A la ida el aire acondicionado funcionaba bien, pero en todo caso el cerebro de los choferes no, porque poner un aire acondicionado a 8 grados no es temperatura ambiente, asique si, no me gusta ni cagarme de calor, ni cagarme de frio, y estoy pagando para que me atiendan bien, y atender bien significa tener una temperatura ambiente agradable.
Horacio, parece que sos como un chico de 3 años, no tenes conocimiento de las formas concavas? Las mujeres tienen vagina, y cuando orinan se secan la vagina, para eso hace falta papel higienico, contame Horacio, si vas a hacer pis, no te limpias el pito? Porque supuestamente despues de mear si una gotita de pis te salpico la mano la idea es que puedas lavarla y luego secarla.
Si plusmar es peor… bueno, sera problema de plusmar y quien viaje con ellos, yo estoy hablando de condor estrella.
Horacio Alvarez, tenes acciones en condor estrella?
Saludos che.